Unterschiede

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--- de:survey:mailing-spf [30.05.2019 21:32] – admin
+++ de:survey:mailing-spf [24.03.2020 11:52] – [SMTP-Server verwenden] franz.bauske
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-====== Serienmails und SFP-Einträge ======
+====== Serienmails und SPF-Einträge ======
 Wenn Sie eine Serienmail versenden möchten, warnt SoSci Survey evtl. vor einem "SPF-Record" für die Absenderadresse. SPF steht für [[https://de.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework|Sender Policy Framework]] und bedeutet, dass festgelegt wurde, welche Mailserver E-Mails mit Ihrer Absenderadresse versenden dürfen.
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   * Ihr E-Mail-Adresse wird in der Serienmail als Antwortadresse (//reply-to//) hinterlegt, sodass Antworten auf die E-Mail automatisch an Ihre Mailadresse gehen und nicht an SoSci Survey.
-Die generische E-Mail-Adresse können Sie direkt in der Serienmail (**Einladungne verschicken** -> **Serienmails** -> rechts die Serienmail auswählen) auswählen.
+Die generische E-Mail-Adresse können Sie direkt in der Serienmail (**Einladungen verschicken** -> **Serienmails** -> rechts die Serienmail auswählen) auswählen.
 {{:de:survey:scr.mailing-spf.from.png?nolink|Auswahl der Absenderadresse in Serienmails}}
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 Natürlich möchte kein Unternehmen, dass Spam und Phising über den eigenen Mailserver verschickt wird. Deshalb ist der Zugriff auf Mailserver zugangsgeschützt. Zum Beispiel durch Benutzername und Password.
-Wenn Sie einen Freemailer (gmx.de, web.de, gmail.com, ...) oder den Mailserver einer Hochschule verwenden, dann sollten Sie Serienmails __nicht__ darüber versenden. Aus zwei Gründen. Ersten sind hier sind fast immer strenge Grenzen für den Mailversand eingestellt. Der Hochschul-Mailserver erlaubt vielleicht nur 50 E-Mails pro Tag und Benutzerkonto. Schließlich möchte die Hochschule nicht, dass über ein geklautes Benutzerkonto Spam im großen Stil verschickt wird. Zweitens sollte man niemals das eigene Mailkonto in SoSci Survey eintragen, denn die Zugangsdaten werden unverschlüsselt gespeichert (s. unten).
+Wenn Sie einen Freemailer (gmx.de, web.de, gmail.com, ...) oder den Mailserver einer Hochschule verwenden, dann sollten Sie Serienmails __nicht__ darüber versenden. Aus zwei Gründen. Ersten sind hier fast immer strenge Grenzen für den Mailversand eingestellt. Der Hochschul-Mailserver erlaubt vielleicht nur 50 E-Mails pro Tag und Benutzerkonto. Schließlich möchte die Hochschule nicht, dass über ein geklautes Benutzerkonto Spam im großen Stil verschickt wird. Zweitens sollte man niemals das eigene Mailkonto in SoSci Survey eintragen, denn die Zugangsdaten werden unverschlüsselt gespeichert (s. unten).
 Das Eintragen eines SMTP-Servers unter **Befragungsprojekt** in den **Projekt-Einstellungen** im Karteireiter //Spezielles// bei //SMTP-Server für Serienmail-Versand// bietet sich vor allem für Unternehmen an. Wenn Ihr Unternehmen einen eigenen Mailserver betreibt, lässt sich dort einfach ein neues Benutzerkonto anlegen, welches die benötigte Anzahl an E-Mails versenden darf.
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 **Warnung:** Klären Sie den Versand über einen Mailserver mit Ihrer IT-Abteilung. Sonst könnte ein Sicherheitsmechanismus sich über die große Anzahl an E-Mail "von extern" wundern und das Benutzerkonto sperren.
+**Tipp:** Falls Sie einen eigenen Befragungsserver betreiben, kann in den **Server-Einstellungen** im Karteireiter //Serienmails// ein SMTP-Server global für alle Befragunsprojekte eingetragen werden.
+===== SPF-Eintrag ändern =====
+Eine weitere Option bestünde darin, den SPF-Eintrag zur eigenen Domain anzupassen. Und zwar könnte man den Mailserver von SoSci Survey als legitimen Absender für die eigenen Mails eintragen. Diese Option ist aber meist __nicht__ zu empfehlen:
+  * Die eigene IT-Abteilung wird nicht begeistert sein, wenn der SPF-Eintrag geändert werden soll.
+  * Es besteht prinzipiell ein Risiko, dass andere Nutzer des Befragungsservers E-Mails im Namen Ihres Unternehmens versenden. Dieses Risiko ist zwar begrenzt, weil SoSci Survey die E-Mail-Adressen von Benutzerkonten validiert, aber nicht ganz auszuschließen.