Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- de:results:troubleshooting [24.01.2018 20:30] – admin
+++ de:results:troubleshooting [31.08.2022 14:58] (aktuell) – [Keine Daten (leere Felder)] admin
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 Achten Sie links auf die Farbe der Fallnummer (CASE). Blaue Fälle werden beim **Daten herunterladen** abgerufen, graue Fälle entsprechen nicht dem Filter, der unter**Erhobene Daten** -> **Auswahlkriterien für gültige Fälle** aktuell einstellt ist (s. oben).
+===== Es fehlen Antworten im Datensatz =====
+==== Keine Daten (leere Felder) ====
+Wenn in einer Datenzeile (Fall) für einige oder mehrere Variablen keinerlei Daten vorliegen, prüfen Sie als erstes unter **Erhobene Daten** -> **Daten ansehen**, ob dort tatsächlich keine Daten vorliegen. Falls die Antworten online vorliegen, nicht aber im heruntergeladenen Datensatz, ist beim Import etwas schief gelaufen.
+Wenn auch unter **Daten ansehen** keine Daten zu sehen sind, prüfen Sie als nächstes, mit welcher Farbe die Zelle hinterlegt ist. Wenn das rot oder grün ist, kann es sich eigentlich nur um eine Texteingabefrage oder interne Variable handeln. Wenn die Tabellenzelle unter **Daten ansehen** weiß ist, dann wurde die Frage oder das Item nicht abgefragt (genau genommen hat die befragte Person die Seite mit den Antworten nicht mittels "Weiter" abgechickt).
+  * Wahrscheilich handelt es sich um den Datenfall einr Person, welche den Fragebogen nicht vollständig ausgefüllt hat (Abbrecher).
+    * Dies können Sie daran nachvollziehen, dass in den Variablen LASTPAGE und MAXPAGE eine kleinere Seitenzahl steht als die letzte Seite im Fragebogen.
+    * Bitte beachten Sie, dass die Reihenfolge der Variablen im Datensatz oftmals anders ist als die Reihenfolge der Fragen im Fragebogen. Es kann also durchaus sein, dass Variablen "weiter vorne" im Datensatz (aber auf einer späteren Seite im Fragebogen platziert) fehlen und Variablen "weiter hinten" (deren Fragen aber früher im Fragebogen platziert waren) wieder Daten enthalten.
+  * Möglicherweise wurde die Frage oder das Item auch durch einen Filter übersprungen oder ausgeblendet. Dies lässt sich mit der Druckansicht (Drucker-Symbol in der Spalte CASE unter **Daten ansehen**) gut nachvollziehen.
+    * Prüfen Sie anhand der "TIME"-Variablen, welche Seiten des Fragebogens überhaupt angezeigt wurde.
+    * Prüfen Sie auch die Variable "MODE" im betroffenen Fall. Falls dort "pretest" oder "debug" steht, wurde das Interview nicht regulär ausgefüllt, sondern z.B. mit der "Abspielen"-Taste unter **Fragebogen zusammenstellen** gestartet. Und das nicht zwangsläufig ab der ersten Fragebogen-Seite.
+  * Wenn unter **Fragebogen zusammenstellen** -> **Fragebögen verwalten** mehrere Fragebögen definiert wurden, dann wurde in dem Interview womöglich ein anderer Fragebogen ausgefüllt. Prüfen Sie zur Kontrolle dieser Möglichkeit die Variable "QUSTNNR".
+  * Falls eine Frage nicht unter **Fragebogen zusammenstellen** platziert oder mittels PHP-Code eingebunden wurde, tauchte sie im Fragebogen nicht auf und es wurden gar keine Daten erhoben. Ob eine Frage während der Erhebung unter **Fragebogen zusammenstellen** aus dem Fragebogen entfernt wurde oder von vornherein fehlte, lässt sich unter **Fragebogen zusammenstellen** im Karteireiter "Interner Code" anhand der "Historie" nachvollziehen.
+==== Fehlercodes für Pflichtfragen ====
+Wenn eine Frage als Pflichtfrage ("muss beantwortet werden") definiert wurde, kann für diese Frage dennoch der Code ''-9'' "keine Antwort" im Datensatz auftauchen. Und zwar unter folgenden Bedingungen:
+  * Prüfen Sie unter **Fragebogen zusammenstellen** im Karteireiter "Einstellungen", ob die Funktion "Option für den Teilnehmer, den Fragebogen anzusehen ohne Pflichtfragen zu beantworten" aktiviert wurde. Falls ja, können Befragte den Fragebogen "nur mal ansehen".
+  * Prüfen Sie anhand der Variable LASTPAGE, ob es sich bei dem Fall womöglich um einen Abbrecher handelt. Wenn eine Person eine Pflichtfrage nicht beantwortet, wird die Fragebogenseite erneut vorgelegt -- aber im Datensatz wird das "keine Antwort" (''-9'') schon einmal gespeichert. Die Variable LASTPAGE wird auf die Seitennummer der erneut vorgelegten Seite gesetzt, also auf die Seite mit der Pflichtfrage. Wenn die Person dann das Browserfenster schließt, bleibt das ''-9'' im Datenstaz gespeichert.
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 ===== Fehlende Dezimalzahlen in SPSS =====
+Folgende Probleme können beim SPSS-Import auftreten, wenn im Datensatz Dezimalzahlen vorkommen (zum Beispiel [[:de:results:variables#qualitaetsindikatoren|TIME_RSI]]):
+  * Die Dezimalzahlen fehlen im Datensatz
+  * In der Ausgabe erscheint die Meldung "Ein ungültiges numerisches Feld wurde gefunden"
 Je nach Sprachversion erwartet SPSS (wie auch andere Software) bei Dezimalzahlen entweder ein Komma (deutsch) oder einen Punkt (englisch u.a.) als Dezimaltrennzeichen. Wenn die erhobenen Daten im Großen und Ganzen korrekt in SPSS importiert wurden, aber Dezimalzahlen fehlen, dann prüfen Sie, ob die Einstellung beim Herunterladen der Daten mit der Sprachversion Ihres SPSS übereinstimmt: **Erhobene Daten** -> **Daten herunterladen** -> //SPSS// -> Dezimaltrennzeichen.