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de:server:update [05.10.2015 09:38] – [4. Programm aktualisieren] admin | de:server:update [07.04.2024 09:49] (aktuell) – admin | ||
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Jedes SoSci Survey Installationspaket ist zugleich ein Update-Paket. Sofern noch nicht geschehen, laden Sie sich das aktuelle Installationspaket im [[https:// | Jedes SoSci Survey Installationspaket ist zugleich ein Update-Paket. Sofern noch nicht geschehen, laden Sie sich das aktuelle Installationspaket im [[https:// | ||
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+ | Für die Bereitstellungen von Interims-Versionen und wichtigen Sicherheitsupdates stellen wir Ihnen einen Direkt-Download-Link zur Verfügung (über '' | ||
Nach dem Update kann man SoSci Survey wie gewohnt aufrufen, in der Navigation links wird die neue Versionsnummer angezeigt. | Nach dem Update kann man SoSci Survey wie gewohnt aufrufen, in der Navigation links wird die neue Versionsnummer angezeigt. | ||
- | ===== 1. Server sperren ===== | ||
- | Während des Updates sind Programm, Datenbank und ggf. Cache untereinander nicht konsistent. Während des Updates, kann SoSci Survey daher weder für die Projektverwaltung noch zum Ausfüllen von Fragebögen verwendet werden. Die Nutzer erhalten sonst u.U. Fehlermeldungen, | + | ===== 1. Schreibcache auflösen ===== |
- | Um solche Probleme zu vermeiden, sollte der Server für das Update | + | Sofern Sie den Schreibcache aktiviert haben (**Server-Verwaltung** -> **Server-Einstellungen** -> // |
- | **Server-Verwaltung** -> **Server-Wartung** -> **Server sperren** | + | **Server-Verwaltung** -> **Server-Wartung** -> **Cache schreiben** |
- | ===== 2. Schreibcache auflösen ===== | ||
- | **Hinweis: | + | ===== 2. Server sperren ===== |
- | Sofern Sie den Schreibcache aktiviert haben (**Server-Verwaltung** -> **Server-Einstellungen** -> // | + | Während des Updates sind Programm, Datenbank und ggf. Cache untereinander nicht konsistent. Während des Updates, kann SoSci Survey daher weder für die Projektverwaltung noch zum Ausfüllen von Fragebögen verwendet werden. Die Nutzer erhalten sonst u.U. Fehlermeldungen, |
+ | |||
+ | Um solche Probleme zu vermeiden, sollte der Server für das Update zunächst gesperrt werden. | ||
+ | |||
+ | **Server-Verwaltung** -> **Server-Wartung** -> **Server sperren** | ||
- | **Server-Verwaltung** -> **Server-Wartung** -> **Cache schreiben** | ||
===== 3. Backup erstellen ===== | ===== 3. Backup erstellen ===== | ||
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- | ===== 4. Programm aktualisieren ===== | ||
- | Entpacken Sie das Installationspaket in ein Verzeichnis auf dem lokalen Computer (nicht direkt in das SoSci Survey Installationsverzeichnis). | + | ===== 4. Dateien aktualisieren ===== |
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+ | Entpacken Sie das Installationspaket in ein Verzeichnis auf dem lokalen Computer (nicht direkt in das SoSci Survey Installationsverzeichnis). | ||
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+ | Falls Sie keine manuellen Änderungen an der '' | ||
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- | Kopieren | + | Kopieren |
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- | Kopieren | + | |
* ''/ | * ''/ | ||
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**Hinweis: | **Hinweis: | ||
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===== 5. Datenbank aktualisieren ===== | ===== 5. Datenbank aktualisieren ===== | ||
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**Tipp:** Wenn Sie den Server gesperrt haben, wird auf der entsprechenden Seite (ab Version 2.4.00) direkt ein Aufruf der //Server Installationsroutine// | **Tipp:** Wenn Sie den Server gesperrt haben, wird auf der entsprechenden Seite (ab Version 2.4.00) direkt ein Aufruf der //Server Installationsroutine// | ||
- | Rufen Sie im Internetbrowser die URL **%%http://www.domain.tld/sosci/admin/install.php%%** auf. Bitte passen Sie in der URL die Domain und das SoSci Survey Verzeichnis entsprechend Ihrer Installation an. | + | Rufen Sie im Internetbrowser die Datei '' |
Nach Abschluss der Installation wird die Sperrung des Servers automatisch aufgehoben. | Nach Abschluss der Installation wird die Sperrung des Servers automatisch aufgehoben. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== Probleme beheben ===== | ||
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+ | Die Updates für SoSci Survey werden gründlich getestet. Dennoch ist nie ganz auszuschließen, | ||
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+ | Falls das System möglichst schnell wieder online gehen soll, erstellen Sie eine Kopie des Installationsverzeichnisses (oder zumindest des ''/ | ||
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+ | Die Update-Routine nimmt normalerweise die notwendigen Anpassungen an der Datenbank vor. Falls an der Datenbank noch keine Änderungen vornommen wurden, läuft SoSci Survey mit den alten Dateien wieder korrekt. Falls Änderungen vorgenommen wurden, beschwert sich SoSci Survey, dass ein Update erforderlich sei. In diesem Fall stellen Sie auch das Datenbank-Backup wieder her. | ||
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+ | Wesentlich für die anschließende Fehlersuche ist in jedem Fall die Datei ''/ | ||
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+ | Falls es Probleme beim Update gibt, senden Sie uns bitte die aktuellsten Einträge im Errorlog (ersichtlich anhand der Zeitstempel) per E-Mail an info@socisurvey.de. Zusätzlich kann in diesem Fall ein Anruf bei der Hotline für technische Notfälle gerechtfertigt sein ([[https:// |