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en:survey:mailing-spf [19.09.2019 13:56] – margaux.mohnke | en:survey:mailing-spf [19.09.2019 14:31] – margaux.mohnke | ||
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If you use a Freemailer (gmx.de, web.de, gmail.com, ...) or the mail server of a university, then you should __not__ send serial mails with it. There are two reasons for that. First, there are almost always strict limits for sending mail. The university mail server maybe only allow 50 emails per day and user account. After all, the university does not want a stolen user account to be used to send spam on a large scale. Secondly, one should never enter one's own mail account in SoSci Survey, because the access data is stored unencrypted (see below). | If you use a Freemailer (gmx.de, web.de, gmail.com, ...) or the mail server of a university, then you should __not__ send serial mails with it. There are two reasons for that. First, there are almost always strict limits for sending mail. The university mail server maybe only allow 50 emails per day and user account. After all, the university does not want a stolen user account to be used to send spam on a large scale. Secondly, one should never enter one's own mail account in SoSci Survey, because the access data is stored unencrypted (see below). | ||
- | Entering an SMTP server under **Survey project** in the **Project settings** in the // | + | Entering an SMTP server under **Survey project** in the **Project settings** in the // |
{{: | {{: | ||
- | Enter the SMTP server and the access data and test whether the dispatch works. If everything is correct and the mail server does not block SoSci Survey due to other filters (e.g. IP address), then " | + | Enter the SMTP server and the access data and test whether the dispatch works. If everything is correct and the mail server does not block SoSci Survey due to other filters (e.g. IP address), then " |
- | **Warning: | + | **Warning: |
**Warning: | **Warning: | ||
Line 40: | Line 40: | ||
**Warning: | **Warning: | ||
- | **Tip:** If you run your own survey server, in the **Server | + | Tip: If you operate |
- | ====== Serienmails und SPF-Einträge ====== | + | ===== Change |
- | Wenn Sie eine Serienmail versenden möchten, warnt SoSci Survey evtl. vor einem " | ||
- | Zum Beispiel hätten Sie die Absenderadresse '' | + | Another option would be to adapt the SPF entry to your own domain. You could enter the mail server of SoSci Survey as the legitimate sender for your own mails. However, this option is usually not recommended: |
- | Wenn Sie nun eine Serienmail mittels SoSci Survey versenden, wird diese standardmäßig über den Mailserver von SoSci Survey verschickt. Dieser passt nicht zum SPF-Eintrag, | + | |
- | + | * In principle, there is a risk that other users of the survey server will send e-mails on behalf of your company. This risk is limited because | |
- | + | ||
- | ===== Generische Absenderadresse ===== | + | |
- | + | ||
- | Die einfachste Lösung besteht darin, die Serienmail nicht unter der eigenen Mailadresse zu versenden, sondern mit einer Mailadresse von SoSci Survey (z.B. '' | + | |
- | + | ||
- | * Als Absender dennoch Ihr Name oder Ihr Unternehmen angezeigt, z.B. '' | + | |
- | * Ihr E-Mail-Adresse wird in der Serienmail als Antwortadresse (// | + | |
- | + | ||
- | Die generische E-Mail-Adresse können Sie direkt in der Serienmail (**Einladungen verschicken** -> **Serienmails** -> rechts die Serienmail auswählen) auswählen. | + | |
- | + | ||
- | {{: | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ===== SMTP-Server verwenden ===== | + | |
- | + | ||
- | Als Protokoll zum Versand von E-Mails dient häufig SMTP ([[https:// | + | |
- | + | ||
- | Natürlich möchte kein Unternehmen, | + | |
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- | Wenn Sie einen Freemailer (gmx.de, web.de, gmail.com, ...) oder den Mailserver einer Hochschule verwenden, dann sollten Sie Serienmails __nicht__ darüber versenden. Aus zwei Gründen. Ersten sind hier sind fast immer strenge Grenzen für den Mailversand eingestellt. Der Hochschul-Mailserver erlaubt vielleicht nur 50 E-Mails pro Tag und Benutzerkonto. Schließlich möchte die Hochschule nicht, dass über ein geklautes Benutzerkonto Spam im großen Stil verschickt wird. Zweitens sollte man niemals das eigene Mailkonto in SoSci Survey eintragen, denn die Zugangsdaten werden unverschlüsselt gespeichert (s. unten). | + | |
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- | Das Eintragen eines SMTP-Servers unter **Befragungsprojekt** in den **Projekt-Einstellungen** im Karteireiter // | + | |
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- | {{: | + | |
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- | Tragen Sie den SMTP-Server und die Zugangsdaten ein und testen Sie, ob der Versand funktioniert. Wenn alles korrekt ist und der Mailserver SoSci Survey nicht aufgrund anderer Filter (z.B. IP-Adresse) blockiert, dann wird unten " | + | |
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- | **Warnung: | + | |
- | + | ||
- | **Warnung: | + | |
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- | **Warnung:** Klären Sie den Versand über einen Mailserver mit Ihrer IT-Abteilung. Sonst könnte ein Sicherheitsmechanismus sich über die große Anzahl an E-Mail "von extern" | + | |
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- | **Tipp:** Falls Sie einen eigenen Befragungsserver betreiben, kann in den **Server-Einstellungen** im Karteireiter // | + | |
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- | ===== SPF-Eintrag ändern ===== | + | |
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- | Eine weitere Option bestünde darin, den SPF-Eintrag zur eigenen Domain anzupassen. Und zwar könnte man den Mailserver von SoSci Survey als legitimen Absender für die eigenen Mails eintragen. Diese Option ist aber meist __nicht__ zu empfehlen: | + | |
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- | * Die eigene IT-Abteilung wird nicht begeistert sein, wenn der SPF-Eintrag geändert werden soll. | + | |
- | * Es besteht prinzipiell ein Risiko, dass andere Nutzer des Befragungsservers E-Mails im Namen Ihres Unternehmens versenden. Dieses Risiko ist zwar begrenzt, weil SoSci Survey | + | |