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de:survey:mailing-checklist [08.01.2018 21:55] – angelegt admin | de:survey:mailing-checklist [30.05.2019 21:14] – admin | ||
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Diese Checkliste soll Ihnen helfen, Fehler beim Versand von [[: | Diese Checkliste soll Ihnen helfen, Fehler beim Versand von [[: | ||
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- | - Falls nicht alle Teilnehmer zum gleichen Zeitpunkt die gleiche Serienmail erhalten sollen, sind die Teilnehmer in Teilgruppen eingeteilt. | + | |
- | | + | * Es sind insgesamt weniger als 5000 E-Mail-Adressen oder Sie haben in den **Projekt-Einstellungen** unter // |
+ | * Falls nicht alle Teilnehmer zum gleichen Zeitpunkt die gleiche Serienmail erhalten sollen, sind die Teilnehmer in Teilgruppen eingeteilt. | ||
+ | | ||
+ | * Sie haben einen gründlichen [[: | ||
Diese Checkliste bezieht sich auf die Einladung zu einer einwelligen Studie (Querschnittsdesign), | Diese Checkliste bezieht sich auf die Einladung zu einer einwelligen Studie (Querschnittsdesign), | ||
- | | + | |
- Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie in der Serienmail evtl. mit unterschiedlichen Einstellungen herumprobiert haben, legen Sie zur Sicherheit eine neue Serienmail an. | - Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie in der Serienmail evtl. mit unterschiedlichen Einstellungen herumprobiert haben, legen Sie zur Sicherheit eine neue Serienmail an. | ||
- Tragen Sie in der Serienmail //Betreff// und den //Inhalt (Text-Version)// | - Tragen Sie in der Serienmail //Betreff// und den //Inhalt (Text-Version)// | ||
- Überprüfen sie, dass im Text der Platzhalter '' | - Überprüfen sie, dass im Text der Platzhalter '' | ||
- | - Speichern Sie die Serienmail und kontrollieren Sie unten die Vorschau. Falls Sie eine personalisierte Anrede verwenden (Platzhalter '' | + | - Speichern Sie die Serienmail und kontrollieren Sie unten die Vorschau. |
+ | - Falls Sie eine personalisierte Anrede verwenden (Platzhalter '' | ||
+ | - Außerdem | ||
+ | - Wenn alles passt, klicken Sie (sofern gewünscht) auf den Knopf //HTML aus Text-Version erstellen// | ||
+ | * Einstellungen der Serienmail kontrollieren | ||
+ | - Unter // | ||
+ | - Unter // | ||
+ | - Das Feld //Link HTML// sollte leer bleiben. Den Titel des Links können Sie ggf. unter //Inhalt// bei // | ||
+ | - **Tipp:** Die Einstellungen für // | ||
+ | * Fragebogen-Einstellungen | ||
+ | - Prüfen Sie, ob unter **Fragebogen zusammenstellen** -> // | ||
+ | - Überprüfen Sie bei **Befragungsprojekt** -> **Projekt-Einstellungen**, | ||
+ | * Test-Versand | ||
+ | - Klicken Sie nun oben auf das Brief-Symbol, | ||
+ | - Prüfen Sie, ob oben auf der Seite Hinweise oder Warnungen erscheinen (z.B. zum Befragungszeitraum). | ||
+ | - Tragen Sie bei // | ||
+ | - Wählen Sie bei //Zeitpunkt für den Versand// die Option " | ||
+ | - Klicken Sie unten auf // | ||
+ | - Kontrollieren Sie bei // | ||
+ | - Klicken Sie unten auf den Knopf // | ||
+ | - Versenden Sie die Serienmail mittels // | ||
+ | - Sie E-Mail sollte zeitnah in Ihrem Postfach eintreffen. Kontrollieren Sie hier nochmal alles. | ||
+ | - Testen sie nun insbesondere, | ||
+ | * Korrekturen | ||
+ | * Falls beim Test Fehler auffallen, dann führen Sie den Test-Versand erneut durch. | ||
+ | * Löschen Sie dafür die Test-Adressen und importieren Sie sie erneut. Für SoSci Survey sind es dann neue Adresseinträge, | ||
+ | * Versand der Serienmail | ||
+ | - Klicken Sie unter **Einladungen verschicken** -> **Serienmails** bei der richtigen Serienmail auf //Versand der Serienmail// | ||
+ | - Wählen Sie bei // | ||
+ | - Wählen Sie beim //Zeitpunkt für den Versand// entweder " | ||
+ | - Klicken Sie auf // | ||
+ | - Prüfen Sie die Anzahl der Empfänger bei // | ||
+ | - Prüfen Sie den //Zeitpunkt für den Versand// | ||
+ | - Klicken Sie auf // | ||
+ | - Bestätigen Sie mit // | ||
+ | - Falls Sie als Zeitpunk " | ||
+ | * Kurz nach dem Versand | ||
+ | - Wählen Sie unter **Einladungen verschicken** -> **Adressliste** bei // | ||
+ | - Klicken Sie auf den Pfeil hinter //Status//, um nach dem Versand- und Teilnahmestatus zu sortieren. Kontrollieren Sie, dass alle Adressen eine E-Mail erhalten haben (roter Punkt), die eine E-Mail erhalten sollten. Wer einen grauen Punkt hat, hat noch keine E-Mail erhalten. | ||
+ | - Klicken Sie nochmal auf den Pfeil hinter //Status// -- die ersten Punkte sollten von rot auf gelb wechseln, wenn die Teilnehmer den Link aufrufen. Wenn sie die letzte Seite des Fragebogens erreichen, wechselt die Farbe auf grün. Sie müssen für die Anzeige des aktuellen Status die Liste erneut laden (F5) oder auf den Pfeil hinter Status klicken. |