Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

mein Name ist Jasmin Otto und ich studiere Konsumentenpsychologie und Marktforschung an der Hochschule Harz.


Im Rahmen meiner Projektarbeit führe ich eine wissenschaftliche Studie in Kooperation mit dem Autohaus Wernigerode durch. Ziel der Studie ist es, mehr über Ihre Erwartungen und Wünsche rund um Kommunikation, Service und digitale Angebote des Autohauses zu erfahren. Ihre Meinung hilft dabei, den Service gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.


Die Teilnahme dauert ca. 5 Minuten und ist freiwillig. Ihre Angaben werden anonym erhoben und streng vertraulich behandelt. Die Ergebnisse werden nur zusammengefasst ausgewertet und dem Autohaus Wernigerode sowie der Hochschule Harz im Rahmen der Projektarbeit zur Verfügung gestellt. Rückschlüsse auf einzelne Personen sind nicht möglich.


Verantwortliche Stelle: Autohaus Wernigerode GmbH, Dornbergsweg 45, 38855 Wernigerode.


Unter allen Teilnehmenden verlosen wir drei Servicegutscheine des Autohauses Wernigerode (30 €, 50 € und 100 €). Die Teilnahme an der Verlosung ist freiwillig und erfolgt am Ende der Umfrage, getrennt von Ihren anonymen Antworten.


Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen!