Herzlich willkommen zu dieser Befragung!

In dieser Studie untersuche ich im Rahmen meiner Masterarbeit, wie Personen den Einsatz von KI-gestützten Chatbots im Kundensupport deutscher Online-Broker wahrnehmen.

Die Teilnahme dauert etwa 5 Minuten. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten.

Unter allen Teilnehmenden, die dies möchten, verlosen wir drei Amazon-Gutscheine im Wert von 30 €, 20 € und 10 €.

Datenschutzhinweis

Die Teilnahme an dieser Befragung ist freiwillig und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen abgebrochen werden. Ihre Antworten werden vollständig anonym erhoben und ausgewertet; es werden keine Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen.

Falls Sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten, wird Ihre E-Mail-Adresse getrennt von Ihren Umfrageantworten gespeichert und kann zu keinem Zeitpunkt mit Ihren inhaltlichen Angaben in Verbindung gebracht werden. Sie wird ausschließlich zur Kontaktaufnahme im Gewinnfall verwendet und nach Abschluss der Verlosung gelöscht.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich im Rahmen dieser wissenschaftlichen Arbeit verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei Fragen zu dieser Studie oder zum Datenschutz können Sie sich gerne an schmitt.alexander3@stud.hs-fresenius.de wenden.

Mit einem Klick auf "Weiter" bestätigen Sie, dass Sie diesen Hinweis gelesen haben und mit der beschriebenen Verwendung Ihrer Daten einverstanden sind.